Política de devoluciones
Política de devoluciones
Última actualización: 05/09/2026
1. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización.
Para ejercerlo, escríbenos a rynovasupport@gmail.com indicando tu número de pedido y tu intención de devolver el producto. Te responderemos con las instrucciones.
2. Estado del producto
El producto debe devolverse en su embalaje original y en buen estado, con todos sus accesorios. Puedes haberlo probado para comprobar si funciona en tu coche; lo que no admitimos son productos dañados por un uso más allá de esa comprobación.
3. Coste del envío de devolución
- Nos hacemos cargo de los gastos de devolución.
4. Reembolso
Una vez recibido y comprobado el producto, te devolvemos el importe íntegro, incluidos los gastos de envío iniciales si los hubiera, en un plazo máximo de 14 días naturales.
El reembolso se realiza por el mismo método de pago que usaste en la compra.
5. Productos defectuosos o incorrectos
Si el producto llega defectuoso, dañado o no es el que pediste, escríbenos con tu número de pedido y fotos. En ese caso nos hacemos cargo de todos los gastos y te enviamos un producto de sustitución o te devolvemos el importe, según prefieras.
6. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista en la legislación española para productos adquiridos a partir del 1 de enero de 2022.
7. Incompatibilidad con tu vehículo
Este adaptador solo funciona en coches que ya cuentan con CarPlay o Android Auto por cable de fábrica. Si tu coche no es compatible, puedes acogerte al derecho de desistimiento dentro de los 14 días.
Si tienes dudas sobre la compatibilidad de tu vehículo, escríbenos antes de comprar indicando marca, modelo y año.
8. Contacto
Email: rynovasupport@gmail.com
Titular: Javier Ortega Gutierrez
NIF: 71751363B
